يجب على المدير التنفيذي أولاً أن يقرر ما إذا كان سيتم وضع علامة تجارية على منتج ما، وما إذا كان سيتم استخدام علامة تجارية مصنعة أم علامة تجارية خاصة.
إليك الطريقة التي من الممكن أنّ ويسكي ريف ستجيب بها عن الأسئلة أعلاه في حال كانت شخصاً:
حيث لا بد من تحديد صوت العلامة التجارية الذي يتواصل مع جمهورك ويتفاعل معه وإلا فلن ينتبهوا لها على الأرجح، ولهذا السبب لا تتردد في العودة إلى الخطوة الأولى للتعرّف مع من تتحدّث.
وفيما يلي بعض النصائح لتطبيق علامتك التجارية من خلال مؤسستك:
والأفضل من ذلك أنّ الشركات التي تنشئها وتسوقها تعرف بالضبط التجربة التي تريد أن تحصل عليها عندما تقوم أو تفكر بعملية الشراء، ولهذا السبب قاموا بإنشاء العلامة التجارية.
- اسم مالك العلامة التجارية أو عنوانه أو مهنته أو جنسيته، وفي حالة الشخص المعنوي يدون كل تغيير يطرأ على الاسم والعنوان.
كما أصبحت العلامة التجارية في بعض المجالات الاقتصادية وسيلة مهمة لتنشيط المبيعات. فإذا أخذنا على سبيل الذكر لا الحصر مجال صناعة السيارات، فإن العديد من المؤسسات العاملة في هذا المجال انقر على الرابط أصبحت تعتمد العلامة التجارية كأداة لتنشيط المبيعات، حتى أن اختيار الزبون لسيارة ما أصبح قائماً على اسم العلامة التجارية التي تصنع تلك السيارة باعتبارها الضمان لسلامة السيارة وإتقان صناعتها.
من ناحية أخرى، إذا قام تاجر الجملة أو تاجر التجزئة بوضع علامته التجارية على منتج ما، فإن حسن نية العملاء يرتبط بتاجر الجملة أو تاجر التجزئة، ويفقد المصنع الكثير من سيطرته على السوق.
وأصبح من الواضح أن نستله تحمَّلت دفع مبلغ كبير من أجل الحصول على القيمة التي كانت تتمتع بها العلامة التجارية للمصنع، التي حولتها نستله ، لاحقاً، إلى ماركة أوروبية شهيرة مع زيادة كبيرة في نسبة المبيعات وفي إمكانات التوسع.
كما تشير أيضاً إلى التجربة الشاملة التي يمرّ بها العميل عند التفاعل مع الشركة كمتسوق أو عميل أو متابع على وسائل التواصل الاجتماعي أو مجرد عابر سبيل.
استراتيجيات العلامة التجارية: كيف يتم اتخاذ قرار العلامة التجارية؟
من وجهة نظر الشركة، تقدم العلامات التجارية الفردية العديد من المزايا.
سيؤثر ما تعرفه عن السوق المستهدف وشخصيات المشتري على قرارات علامتك التجارية، لذا اجعل هذه الخطوة أولويتك الأولى.
إنّ عدم التناسق يقوّض علامتك التجارية ويحيّر عملائك، حيث تعطي العلامات التجارية القيّمة والمعترف بها الأولوية للاتساق وتحصد الفوائد.